Что делать, если термостат Wi -Fi не может подключиться к Интернету после изменения маршрутизатора?

Что делать, если термостат Wi -Fi не может подключиться к Интернету после изменения маршрутизатора?

 

После изменения маршрутизатора термостат Wi -Fi обычно не может подключиться к сети, поскольку информация о конфигурации сети не совпадает. Вам нужно воссоединить термостат с новой сетью Wi-Fi. Вот несколько шагов, которые вы можете попробовать:

 

1. Проверьте основы:

Убедитесь, что новый маршрутизатор работает должным образом: убедитесь, что ваш телефон, компьютер и другие устройства могут подключаться к новой сети Wi -Fi и получить доступ к Интернету.

Проверьте источник питания термостата: убедитесь, что термостат правильно подключен к источнику питания и включен.

Подойдите к маршрутизатору: переместите термостат как можно ближе к маршрутизатору, чтобы устранить вероятность того, что сигнал слабый и соединение не может быть сделано.

 

2. Сбросьте соединение Wi -Fi термостата:

Большинство термостатов Wi -Fi имеют функцию сброса сетевого соединения. Конкретный метод работы может варьироваться в зависимости от бренда и модели, и обычно включает следующее:

Нажмите и удерживайте одну или несколько кнопок: тщательно прочитайте руководство пользователя термостата, чтобы найти конкретную комбинацию кнопок и нажатие времени для сброса соединения Wi -Fi. Обычно требуется несколько секунд, пока на экране не появится подсказка, указывающая на сброс Wi -Fi или режим спаривания.

Введите меню «Настройки» для сброса: некоторые термостаты требуют поиска «настройки сети», «Настройки Wi -Fi» или аналогичных параметров в меню «Настройки» на экране, а затем выбрать «Сброс Wi -Fi» или «Забудьте о сети» и т. Д.

 

3. Воссоединиться с Wi -Fi:

После сброса подключения к Wi -Fi вашего термостата вам нужно выполнить эти шаги, чтобы подключить его к новой сети Wi -Fi:

Введите режим спаривания: после сброса ваш термостат обычно автоматически вводит режим спаривания Wi -Fi. Вы можете увидеть сообщение на экране, в котором говорится, что оно ищет сеть или ожидает подключения.

Подключите с помощью мобильного приложения: это самый распространенный способ.

Откройте официальное приложение для вашего бренда термостата.

Следуйте инструкциям в приложении, чтобы добавить новое устройство или подключиться к Wi-Fi.

Приложение обычно просит вас ввести имя (SSID) и пароль вашей новой сети Wi-Fi. Обязательно введите их точно.

Следуйте инструкциям в приложении, чтобы завершить процесс соединения.

Подключите экран термостата: некоторые термостаты позволяют подключаться к сети Wi-Fi, выбирая сеть и вводя пароль непосредственно на экране. Проверьте руководство вашего владельца на наличие конкретных шагов.

 

Наши термостаты Wi -Fi в основном с приложением Beok Home и управлением приложением Tuya, есть много моделей для варианта:

 

4. Проверьте настройки маршрутизатора:

Если ни один из вышеперечисленных шагов не решает проблему, вам может потребоваться проверить настройки вашего нового маршрутизатора:

Имя и пароль Wi-Fi: убедитесь, что имя Wi-Fi (SSID) и пароль, которые вы вводите в приложении или устройстве Thermostat, точно так же, как и новые настройки маршрутизатора, и являются чувствительными.

Wi-Fi Band: наши термостаты поддерживают только 2,4 ГГц Wi-Fi. Убедитесь, что ваш новый маршрутизатор включен 2,4 ГГц, и что термостат подключен к сети на этой полосе. Некоторые маршрутизаторы объединяют полосы 2,4 ГГц и 5 ГГц, и вам необходимо убедиться, что термостат может правильно распознать и подключиться.

Фильтрация MAC -адреса: если ваш маршрутизатор включен фильтрация MAC -адреса, вам необходимо добавить MAC -адрес термостата в список разрешенных соединений. Вы можете найти MAC -адрес устройства в руководстве пользователя термостата или в приложении.

Настройки брандмауэра: Проверьте настройки брандмауэра маршрутизатора, чтобы убедиться, что порты, необходимые для подключения термостата, не заблокированы. Обычно это не обязательно, но вы можете попытаться проверить это, если вы столкнетесь с особыми обстоятельствами.

 

5. Перезапустить устройства:

Попробуйте перезапустить свой термостат и маршрутизатор. Подождите несколько минут, прежде чем попытаться воссоединиться.

 

6. Свяжитесь с обслуживанием клиентов:

Если вы попробовали все вышеперечисленное и все еще не можете подключиться, мы рекомендуем вам связаться с обслуживанием клиентов для технической поддержки.

 

Подводя итог, ключевые шаги по решению проблемы термостата Wi-Fi, не способного подключаться к Интернету после изменения маршрутизатора: сбросить соединение Thermostat Wi-Fi, а затем воссоединиться с новым маршрутизатором, используя правильное имя Wi-Fi и пароль. В то же время проверьте возможные ограничения в настройках маршрутизатора.